ศุภมาส นำ สคบ. ลุยตรวจหอพักย่านรามคำแหง 53 หลังพบร้องเรียนเช่าที่อยู่อาศัยพุ่ง 1,655 เรื่อง สั่งเข้มค่าน้ำ-ค่าไฟต้องเก็บตามจริง ห้ามริบเงินประกันไม่เป็นธรรม
กรุงเทพฯ – นางสาวศุภมาส อิสรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะผู้กำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นำคณะลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยบริเวณรามคำแหง 53 หลังพบปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับการเช่าที่อยู่อาศัยจำนวนมาก
นางสาวศุภมาส เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปี 2568 เป็นต้นมา มีผู้บริโภคร้องทุกข์ผ่าน สคบ. เกี่ยวกับการเช่าที่อยู่อาศัยแล้วกว่า 1,655 เรื่อง โดยปัญหาที่ได้รับการร้องเรียนมากที่สุดคือ การริบเงินประกันโดยไม่เป็นธรรม รองลงมาคือการเรียกเก็บค่าน้ำและค่าไฟฟ้าเกินอัตราจริง
ทั้งนี้ ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568 กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจห้ามเรียกเก็บค่าไฟฟ้าและค่าน้ำประปาเกินกว่าอัตราที่หน่วยงานของรัฐเรียกเก็บ
สำหรับสิทธิพื้นฐานที่ผู้เช่าควรได้รับ มี 3 ประการสำคัญ ได้แก่
- ค่าน้ำและค่าไฟฟ้าต้องเรียกเก็บตามอัตราจริงของการไฟฟ้าและการประปา ห้ามบวกกำไรหรือคิดส่วนต่างเพิ่มเติม
- เมื่อผู้เช่าย้ายออก ผู้ให้เช่าต้องคืนเงินประกันภายใน 7 วัน หากห้องพักไม่มีความเสียหาย แต่หากมีความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของผู้เช่า สามารถหักค่าเสียหายได้เฉพาะส่วนดังกล่าวและต้องคืนเงินส่วนที่เหลือภายใน 14 วัน โดยความเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติไม่สามารถนำมาหักจากเงินประกันได้
- เงินประกันความเสียหายรวมกับค่าเช่าล่วงหน้าต้องไม่เกิน 3 เดือนของค่าเช่ารายเดือน
นอกจากนี้ ผู้ประกอบธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยยังต้องใช้สัญญาเช่าตามแบบมาตรฐานที่ สคบ. กำหนด เพื่อสร้างความเป็นธรรมให้แก่ทั้งผู้เช่าและผู้ให้เช่า โดยสามารถดาวน์โหลดแบบสัญญาไปใช้งานได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
นางสาวศุภมาส กล่าวว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการคุ้มครองสิทธิของผู้เช่าทุกกลุ่ม โดยเฉพาะนักศึกษาและผู้มีรายได้น้อยที่อาศัยอยู่ในห้องเช่าหรือหอพักขนาดเล็ก ซึ่งควรได้รับความเป็นธรรมทั้งในเรื่องค่าน้ำ ค่าไฟ และการคืนเงินประกัน
“ดิฉันขอยืนยันว่าความเป็นธรรมต้องไปถึงผู้เช่าทุกคน โดยเฉพาะนักศึกษาและผู้มีรายได้น้อยที่เช่าห้องเล็ก ๆ คนกลุ่มนี้ต้องได้ค่าน้ำ-ค่าไฟตามจริงและได้เงินประกันคืนครบ ดิฉันจะไม่ยอมให้ผู้บริโภคถูกเอาเปรียบ และ สคบ. จะเดินหน้าตรวจต่อจนกว่าผู้เช่าทั่วประเทศจะได้รับความเป็นธรรมเท่ากันทุกคน” นางสาวศุภมาส กล่าว
ข่าวทีน่าสนใจ
มูลนิธิเอ็มพาวเวอร์ เสนอปลดล็อกผู้ให้บริการทางเพศ ปลดล็อกอาชีพสีเทา