วันที่ 11 เมษายน นางจินดารัตน์ ชโยธิน ที่ปรึกษาของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร และโฆษกกรุงเทพมหานคร แจ้งว่า กทม.จะเปิดให้บริการฟรี รถไฟฟ้าบีทีเอสส่วนต่อขยายสายสีเขียว สายสุขุมวิท (ช่วงสถานีแบริ่ง-สมุทรปราการ) และสายสีลม (ช่วงสถานีสะพานตากสิน-บางหว้า) แก่ผู้สูงอายุในช่วงเทศกาลสงกรานต์ เนื่องในวันผู้สูงอายุ ระหว่างวันที่ 13-15 เมษายน 2562 และจะให้บริการฟรีแก่ประชาชนทั่วไป ในวันที่ 4-6 พฤษภาคม 2562 เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่จะเดินทางไปเฝ้าฯ รับเสด็จสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องในงานพระราชพิธีบรมราชาภิเษกที่จะจัดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว
นางจินดารัตน์ กล่าวว่า นอกจากนี้ ในส่วนของบีทีเอส ส่วนต่อขยายสายสีเขียวใต้ (ช่วงสำโรง-สมุทรปราการ) จำนวน 9 สถานี ระยะทาง 13 กิโลเมตร ประกอบด้วย 1.สถานีสำโรง 2.สถานีปู่เจ้า 3.สถานีช้างเอราวัณ 4.สถานีโรงเรียนนายเรือ 5.สถานีปากน้ำ 6.สถานีศรีนครินทร์ 7.สถานีแพรกษา 8.สถานีสายลวด และ 9.สถานีการเคหะสมุทรปราการ ที่ขณะนี้อยู่ระหว่างทดลองเดินรถ และมีกำหนดจะจัดเก็บค่าโดยสารในวันที่ 16 เมษายน นั้น กทม.จะยังคงให้บริการฟรีอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ลดปัญหาฝุ่นมลพิษ และเป็นการส่งเสริมการเดินทางด้วยระบบขนส่งมวลชนต่อไป