เมื่อเวลา 10.10 น. วันที่ 22 ก.ค. 2562 เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองชลบุรี จ.ชลบุรี ได้รับแจ้งเหตุมีหญิงได้รับบาดเจ็บ สาเหตุกระโดดตึกจากที่สูง หมดสติ เหตุเกิดบริเวณลานจอดรถ ภายในพื้นที่ของห้างสรรพสินค้าชื่อดัง กลางเมืองชลบุรี จึงได้ประสานงานหน่วยรถพยาบาลจาก มูลนิธิธรรมรัศมีมณีรัตน์ กู้ภัยมังกร จ.ชลบุรี ร่วมเข้าตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ
เมื่อถึงจุดเกิดเหตุบริเวณพื้นราบของชั้นลานจอดรถ เจ้าหน้าที่พบผู้ได้รับบาดเจ็บเป็นเพศหญิง 1 ราย นอนราบอยู่ที่พื้น หมดสติ หยุดหายใจ และมีเลือดออกบริเวณศีรษะ อาสาสมัครมูลนิธิกู้ภัยมังกรชลบุรี เข้าให้การช่วยเหลือโดยการทำการปั้มหัวใจ (CPR) และห้ามเลือด ก่อนร้องขอหน่วยรถพยาบาลขั้นสูง และแพทย์ จากโรงพยาบาลชลบุรี ร่วมเข้าให้การสนับสนุน
เมื่อหน่วยแพทย์ถึงจุดเกิดเหตุ ได้เข้าทำการช่วยเหลืออย่างสุดความสามารถ แต่ด้วยผู้บาดเจ็บที่มีอาการสาหัส ได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา จากการตรวจสอบทราบชื่อผู้เสียชีวิตคือ น.ส.ชลลดา รากรินทร์ อายุ 29 ปี พนักงานสอบสวนและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสืบสวน ได้เข้าตรวจสอบยังจุดเกิดเหตุ และได้ทำการปิดกั้นบริเวณจุดพลัดตก ไล่ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด เพื่อสืบหาลักษณะหรือสาเหตุของการพลัดตก ที่แท้จริงอีกครั้งต่อไป