กลุ่มลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์โควิด-19 นัดรวมตัวกันที่สำนักงานใหญ่ บริษัททิพยประกันภัย หลังติดเชื้อแต่เคลมประกันไม่ได้ โวยลั่น เสียความรู้สึก หลังซื้อง่าย เคลมไม่คล่อง
วันที่ 21 มี.ค.65 ลูกค้าจากบริษัท ทิพยประกันภัย จำนวนหลายคน ได้เดินทางมานัดรวมตัวกันที่บริษัท ทิพยประกันภัน สำนักงานใหญ่ ถ.พระราม 3 เพื่อร้องเรียนค่าสินไหมเนื่องจากไม่สามารถเคลมประกันได้ จากการชดเชยรายได้ โดยต่างอยากมาทวงถามว่าใช้เกณฑ์อะไรในการพิจารณา
ขณะที่บางรายถูกปฏิเสธว่าไม่เข้าเงื่อนไข 5 ข้อของกระทรวงสาธารณสุข ที่ออกไว้เมื่อวันที่ 4 มกราคม 2565 และบางรายก็ถูกประวิงเวลาการจ่ายค่าสินไหม
ขณะเดียวกันในวันนี้ทางเจ้าหน้าที่ตัวแทนของบริษัท ทิพยประกันภัย รวมไปถึงกรรมการการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายสินไหม ได้ออกมาชี้แจงเรื่องสิทธิรักษาในโรงพยาบาลสนาม และไม่มีเจอจ่ายจบ พร้อมยืนยันว่าแนวทางของบริษัทที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้ยึดตามแนวทางการรักษาตามเวชปฏิบัติปัจจุบัน 2565 ก่อนจะเดินทางไปร้องเรียนต่อที่ คปภ.
ข่าวที่เกี่ยวข้อง