ผู้สื่อข่าวได้รับรายงานการโจรกรรม เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม มีคลิปเผยแพร่เรื่องราวเป็นการปล้นร้านทอง สำหรับร้านทองแห่งหนึ่งในห้างสรรพสินค้าของประเทศมาเลเซีย ก็มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีเยี่ยมเช่นกัน กระจกใสที่กั้นระหว่างพนักงานกับลูกค้า ตลอดจนตู้กระจกที่โชว์สินค้านั้นเป็นกระจกนิรภัยที่จะทุบหรือยิงอย่างไรก็ไม่แตก แต่ใครจะไปคิดว่าทั้ง ๆ ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยขนาดนี้แล้วทางร้านก็ยังถูกโจรกวาดทองเอาไปได้ โดยมีพนักงานของร้านเป็นผู้หยิบยื่นให้ด้วยตัวเอง
โดยจากรายงานของเว็บไซต์ celotehsaje.com เผยว่า เหตุปล้นดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นวันที่ 12 ตุลาคม 2561 คนร้ายเป็นชายสวมหมวกกันน็อค 2 คนที่บุกเข้ามาพร้อมกับอาวุธ โดยหนึ่งในนั้นเริ่มออกแรงทุบไปยังตู้กระจกที่โชว์ทองอยู่ แต่ก็ยังไม่สามารถหยิบเอาทองออกไปได้ ระหว่างนั้นคนร้ายอีกคนได้ชี้นิ้วมายังพนักงานหญิงที่อยู่ในร้าน สั่งให้เธอนำทองมาให้เขา